الشروط و الأحكام

.قبل استخدام موقع (الكازينو), يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية

.من خلال تسجيل حساب لاعب في الموقع، فإنك تؤكد موافقتك على الشروط والأحكام

حقوق الطبع والنشر © 2024 www.luckyones.com مملوكة لشركة Dama N.V. التي تم تأسيسها بموجب قوانين كوراساو برقم تسجيل الشركة 152125 وعنوانها المسجل في Scharlooweg 39، Willemstad، Curaçao. تعمل شركة Dama N.V. بموجب ترخيص الألعاب الإلكترونية رقم OGL/2023/174/0082 الصادر عن مجلس مراقبة الألعاب في كوراساو. تتم جميع المدفوعات باستخدام Paysafe عبر Dama N.V. وتقع على عاتق اللاعب وحده مسؤولية الاستفسار عن القوانين واللوائح الحالية للولاية القضائية المعنية بالمقامرة عبر الإنترنت

.تقع على عاتق اللاعب مسؤولية الاستفسارعن القوانين واللوائح الحالية للسلطة القضائية المعينة للمقامرة عبر الإنترنت

التغييرات على الشروط والأحكام

.يجوز للشركة تغييرالشروط والأحكام الحالية عند الحاجة. ستقوم الشركة بإخطار اللاعبين بأي تغييرات قبلهم. يرجى زيارة صفحة الشروط والأحكام بانتظام للتحقق من التغييرات المحتملة

من يستطيع اللعب

.يقبل الكازينو اللاعبين من البلدان والمناطق الجغرافية التي يُسمح فيها القانون بالمقامرة عبر الإنترنت. تقع على عاتق اللاعب مسؤولية الاستفسارعن قوانين وأنظمة المقامرة الحالية في السلطة القضائية المعينة قبل المراهنة على الموقع

يقبل الكازينو اللاعبين البالغين (الحد الأدنى للسن هو 18) واللاعبين الذين بلغوا السن المحدد من قبل الاختصاص القضائي لمكان إقامة اللاعب كمؤهلين للعب عبر الإنترنت. تقع على عاتق. اللاعب مسؤولية الاستفسار عن القوانين واللوائح الحالية للسلطة القضائية المعينة فيما يتعلق بالقيود العمرية للمقامرة عبرالإنترنت

.تقع على عاتقك وحدك مسؤولية الاستفسار والتأكد من عدم خرقك للقوانين السارية عليك من خلال المشاركة في الألعاب. يخضع إيداع الأموال الحقيقية واللعب بأموال حقيقية لقوانين بلدك، وتقع على عاتقك وحدك مسؤولية الالتزام باللوائح المحلية الخاصة بك

.تحتفظ الشركة بالحق في طلب إثبات السن من اللاعب وتقييد الوصول إلى الموقع أو تعليق حساب اللاعب للاعبين الذين لا يستوفون هذا المطلب

لا يُسمح للمستخدمين من البلدان والأقاليم التالية ("البلدان المحظورة") بإيداع الأموال الحقيقية ولعب الألعاب الولايات المتحدة الأمريكية ، المملكة المتحدة ،قبرص فرنسا وأقاليمها فيما وراء إيطاليا،البحار: (جوادلوب ، مارتينيك ، غيانا الفرنسية ، ريونيون ، مايوت ، سانت مارتن ، بولينيزيا الفرنسية ، واليس وفوتونا ، كاليدونيا الجديدة) ، هولندا ، إسرائيل ، ليتوانيا ، جزر الهند الغربية الهولندية ، كوراساو ، جبل طارق ، الجمهورية التشيكية ، البرتغال ، جورجيا ، إستونيا ، جزر آلاند ، جزيرة نورفولك ، لاتفيا ، رومانيا ، بلجيكا ، هونغ كونغ ، بنغلاديش ، بلغاريا ، إيران ، نيجيريا ، ماليزيا ، انتاركتيكا ، ألبانيا ، تنزانيا ، تشاد ، هندوراس ، مقدونيا ، أندورا ، المجر ، ترينيداد وتوباغو ، غوام ، الباهاماس ، الصحراء الغربية ، جيرسي ، البوسنة والهرسك ، سنغافورة ، بربادوس ، كمبوديا ، السلفادور ، ليختنشتاين ، إقليم المحيط الهندي البريطاني ، فيجي ، إسبانيا ، الصين ، جزيرة كريسماس ، بوليفيا ، جرينلاند ، جزر فارو ، فلسطين ، إندونيسيا ، أروبا ، بنين ، برمودا ، سيشيل ، جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية ، فيتنام ، تايوان ، إكوادور ، سان مارينو ، اليونان ، غواتيمالا ، دولة الفاتيكان ، جمهورية لاو الديمقراطية الشعبية ، جزر كايمان ، جمهورية الدومينيكان ، جزر كوك ، تونغا ، غيرنسي ، فانواتو ، بليز ، الجبل الأسود ، سانت كيتس ونيفيس ، النيجر ، الغابون ، سوازيلاند ، بنما ، جمهورية الكونغو الديمقراطية ، غانا ، دومينيكا ، بوروندي ، جزيرة بوفيت ، توغو ، جزر ماريانا الشمالية ، واليس وفوتونا ، توكيلاو ، سورينام ، سورينام ، سانت لوسيا ، سريلانكا ، موريشيوس ، زامبيا ، باراغواي ، بوتسوانا ، سانت مارتن (الجزء الفرنسي) ، كوريا الشمالية ، جيبوتي ، جزيرة مان ، زيمبابوي ، سان بيير وميكلون ، جامايكا ، جزر سليمان ، جزر فوكلاند (مالفيناس) ، السنغال ، الكاميرون ، كوبا ، كابو فيردي ، كينيا ، قيرغيزستان ، أنغيلا ، توفالو ، جزر كوكوس (كيلينغ) ، أنتيغوا وبربودا ، غينيا ، بروناي دار السلام ، بونير ، طاجيكستان ، ساو تومي وبرينسيبي ، كوت ديفوار ، جوادلوب ، أنغولا ، مدغشقر ، جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد ، مونتسيرات ، موزمبيق ، نيبال ، باكستان ، جمهورية إفريقيا الوسطى ، غيانا ، غينيا بيساو ، ناورو ، جزر تركس وكايكوس ، بوتان ، ميانمار ، ناميبيا ، جزر فيرجن ، جبل طارق، كيريباتي، مالاوي، غينيا الاستوائية، سانت هيلينا، نيكاراغوا، سانت بارتيليمي، مالي، جمهورية الكونغو، الجمهورية العربية السورية، بيتكيرن، إريتريا، رواندا، بوركينا فاسو، جزر الأمم المتحدة الصغيرة البعيدة، بالاو، إثيوبيا، ليبيا، كاليدونيا الجديدة، غامبيا، نيوي، جزر المالديف، بولينيزيا الفرنسية، اليمن، ماكاو، تركمانستان، غرينادا، الصومال، أوغندا، ميكرونيزيا، صربيا، تيمور الشرقية، سينت مارتن (الجزء الهولندي)، موريتانيا، جزر مارشال، جزر القمر، أذربيجان، الجزائر، العراق، أرمينيا، الفلبين، سفالبارد وجان ماين، ساموا الأمريكية، بولندا، أفغانستان، مولدوفا، كوستاريكا، فنزويلا، كولومبيا، تركيا

.يرجى الأخذ في الاعتبار أن بعض الألعاب قد تكون غير متوفرة في بعض الولايات القضائية، كما هو مطلوب بموجب سياسات موفري الألعاب والتي قد تتغيرمن وقت لآخر

.يُحظر تمامًا استخدام VPN لتجاوز الحظر المزود وقد يؤدي إلى مصادرة المكاسب

.ألعاب NetEnt غيرمتوفرة في أفغانستان، ألبانيا، الجزائر، أنغولا، أستراليا، جزر البهاما، بوتسوانا، بلجيكا، بلغاريا، كولومبيا، كرواتيا، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، الإكوادور، إثيوبيا، فرنسا، غانا، غيانا، هونغ كونغ، إيطاليا، إيران، العراق، إسرائيل، الكويت، لاتفيا، ليتوانيا، المكسيك، ناميبيا، نيكاراغوا، كوريا الشمالية، باكستان، بنما، الفلبين، البرتغال، رومانيا، سنغافورة، إسبانيا، السويد، سويسرا، السودان، سوريا، تايوان، ترينيداد وتوباغو، تونس، أوغندا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، اليمن، زمبابوي

.بالإضافة إلى ما سبق ، لا تتوفر لعبة Street Fighter Video Slot في البلدان التالية: أنغيلا، أنتيغوا وبربودا، الأرجنتين، أروبا، باربادوس، جزر الباهاما، بليز، برمودا، بوليفيا، بونير، البرازيل، جزر فيرجن البريطانية، كندا، جزر كايمان، الصين، شيلي، جزيرة كليبرتون، كولومبيا، كوستاريكا، كوبا، كوراكاو، دومينيكا، جمهورية الدومينيكان، السلفادور، جرينلاند، غرينادا، جوادلوب، غواتيمالا، غيانا، هايتي، هندوراس، جامايكا، اليابان، مارتينيك، المكسيك، مونتسيرات، جزيرة نافاسا، باراغواي، بيرو، بورتوريكو، سابا ، سانت بارتيليمي، سانت أوستاتيوس، وسانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، سانت مارتن، سانت مارتن ، سانت بيير وميكلون، سانت فنسنت وجزر غرينادين ، كوريا الجنوبية، وسورينام، جزر تركس وكايكوس، الولايات المتحدة الأمريكية، أوروغواي، جزر فيرجن الأمريكية، فنزويلا

.Fashion TV Video Slot غير متوفرة في البلدان التالية: كوبا، الأردن، تركيا، المملكة العربية السعودية

.لعبة Planet of the Apes Video Slot غير متوفرة في المناطق التالية: أذربيجان، الصين، الهند، ماليزيا، قطر، روسيا، تايلاند، تركيا، أوكرانيا

.Vikings Video Slot غير متوفر في الولايات القضائية الإضافية: أذربيجان، كمبوديا، كندا، الصين، فرنسا، الهند، إندونيسيا، لاوس، ماليزيا، ميانمار، بابوا غينيا الجديدة، قطر، روسيا، كوريا الجنوبية، تايلاند، تركيا، أوكرانيا، الولايات المتحدة الأمريكية

.Narcos Video Slot غير متوفر في المناطق التالية: إندونيسيا وكوريا الجنوبية

.بالإضافة إلى ذلك ،Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse and The Invisible Man) متوفرة فقط في المناطق التالية: أندورا، أرمينيا، أذربيجان، بيلاروسيا، البوسنة والهرسك، جورجيا، أيسلندا، ليختنشتاين، مولدوفا، موناكو، الجبل الأسود، النرويج، روسيا، سان مارينو، صربيا، أوكرانيا، مقدونيا الشمالية، تركيا، النمسا، قبرص، فنلندا، ألمانيا، اليونان، المجر، أيرلندا، لوكسمبورغ، مالطا هولندا، بولندا، سلوفاكيا،سلوفينيا

.اللاعبون من البلدان التالية غيرمؤهلين للفوز بأي جوائز كبرى من ألعاب الجائزة الكبرى التي تقدمها NetEnt (على سبيل المثال لا الحصر Mega Fortune): أستراليا، أذربيجان، الصين، الدنمارك، الهند، إسرائيل، إيطاليا، اليابان، ماليزيا، قطر، روسيا، إسبانيا، تايلاند، تونس، تركيا، الإمارات العربية المتحدة، أوكرانيا. سيبذل الكازينو جهودًا معقولة لمنع اللاعبين من هذه البلدان من الوصول إلى الألعاب، ولكن إذا فاز لاعبون من أي من البلدان المذكورة بالجائزة الكبرى، فسيتم إلغاء الفوز بالجائزة الكبرى

.اللاعبون من كندا غير مؤهلين للعب الألعاب من NYX

،EUR، USD، CHF، CAD، AUD، NOK، NZD، ZAR، BTC، USDT :نحن نقبل عملات مثل
.BNB، TRX، LTC، DOG، USDC، ADA،

.يتحمل اللاعب المسؤولية الكاملة عن دفع جميع الرسوم والضرائب المطبقة على مكاسبه وفقًا لقوانين الولاية القضائية لمكان إقامة اللاعب

.يؤكد اللاعب أنه يعرف ويفهم قواعد اللعبة التي يوفرها الموقع. من تقدير اللاعب أن يتعرف على نظرية نسبة العائد لكل لعبة

.بقبولك لهذه الشروط والأحكام ، فإنك تؤكد على وعيك بحقيقة أن المقامرة قد تؤدي إلى خسارة المال. الكازينو غير مسؤول عن أي ضرر مالي محتمل ينشأ عن استخدامك للموقع

الكازينو غير مسؤول عن أي عيوب في الأجهزة أو البرامج، أو إنترنت غير المستقر أو المفقود، أو أي أخطاء فنية أخرى قد تحد من الوصول إلى موقع الويب أو تمنع أي لاعب من اللعب. دون انقطاع

.في الحالة غير المحتملة التي يتم فيها تأكيد الرهان أو تنفيذ السداد عن طريق الخطأ ، تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء جميع الرهانات المقبولة التي تحتوي على مثل هذا الخطأ، أو تصحيح الخطأ عن طريق إعادة تسوية جميع الرهانات بالشروط الصحيحة التي كان ينبغي أن يكون متاحًا في وقت وضع الرهان في حالة عدم وجود الخطأ

.إذا قام الكازينو عن طريق الخطأ بإيداع حساب اللاعب الخاص بك بإيداع أو مكافأة أو مكاسب لا تخصك، سواء كان ذلك بسبب مشكلة فنية أو خطأ في المدفوعات أو خطأ بشري أو غير ذلك، المبلغ و / أو المكاسب من هذه المكافأة أو سيظل الإيداع ملكية الكازينو وسيتم خصمه من حساب اللاعب الخاص بك. إذا قمت بسحب أموال لا تخصك قبل علمنا بالخطأ، فسيتم دفع المبلغ عن طريق الخطأ (دون الإخلال بسبل الانتصاف والإجراءات الأخرى التي قد تكون متاحة بموجب القانون) تشكل دينًا مستحقًا عليك لنا. في حالة وجود رصيد غير صحيح، فأنت ملزم بإخطارنا على الفور عن طريق البريد الإلكتروني

:الكازينو، مديروه، موظفوه، شركاؤهم، مقدمو الخدمات

• لا يضمنوا أن البرنامج أو الموقع مناسب لغرضهما؛
• لا يضمنوا خلو البرنامج والموقع من الأخطاء؛
• لا يضمنوا إمكانية الوصول إلى الموقع و/أو الألعاب دون انقطاع؛
• لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة أو تكاليف أو نفقات أو أضرار، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية أو عرضية أو غير ذلك، ناشئة عن استخدامك للموقع أو مشاركتك في. الألعاب

.أنت توافق بموجب هذا على تعويض الكازينو ومديريه وموظفيه وشركائه ومقدمي الخدمات بالكامل وإبعاد الضرر عنهم عن أي تكلفة أو نفقات أو خسارة أو أضرارأو مطالبات أو مسؤوليات قد تنشأ فيما يتعلق باستخدامك للموقع أو مشاركتك في الألعاب

.أنت تقر بأن الكازينو هو صانع القرار النهائي بشأن ما إذا كنت قد انتهكت شروط وأحكام الكازينو بطريقة تؤدي إلى إيقافك أو منعك الدائم من المشاركة في الموقع

تشكل الشروط والأحكام العامة لدينا، كما هو مفصل في هذا الموقع، اتفاقية ملزمة بين Lucky Ones.com ومستخدميه . أي معلومات أو إرشادات يقدمها فريق دعم العملاء لدينا مخصصة لأغراض المساعدة والتوضيح فقط ولا ينبغي تفسيرها على أنها تعديل أو تنازل عن هذه الشروط. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية مراجعة الشروط والأحكام التي تحكم تفاعلاته مع www.luckyones.comبعناية والالتزام بها

.في حالة وجود أي نوع من التعارض أو تعارض بين نصيحة فريق دعم العملاء لدينا والشروط والأحكام الموجودة على هذا الموقع، فإن الشروط والأحكام العامة هي السائدة

.علاوة على ذلك، يرجى الملاحظة أنه في حالة وجود أي اختلافات أو ترجمة خاطئة بين إصدارات هذه الشروط بلغات مختلفة، تكون الأولوية للنسخة الإنجليزية

.يمكن لكل لاعب إنشاء حساب شخصي واحد (1) فقط

.يمكن أن يؤدي إنشاء حسابات لاعب متعددة بواسطة لاعب واحد إلى إنهاء جميع هذه الحسابات. لا يجوز للاعب توفير الوصول إلى حساب اللاعب أو السماح باستخدام الموقع لأي طرف ثالث بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القاصر

.تقع على عاتق اللاعب المسؤولية الكاملة عن التأكد من عدم فتح حسابات متعددة مع Lucky Ones، بغض النظر عن حالة أي حساب سابق ربما كان يمتلكه سابقًا

.لن تكون Lucky Ones مسؤولة عن تصرفات اللاعب في أي حساب لاحق يتم إنشاؤه، مثل نشاط الإيداع أو نشاط اللعب

.إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأنه تم فتح حسابات متعددة بقصد الاحتيال على الشركة أو تجاوز القيود المطبقة على حساب سابق متعلق بنفس اللاعب، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق حساب واحد أو كل حساب اللاعب بشكل دائم( s) وإبطال أي مكاسب قد تكون تم تحقيقها

.أي عوائد أو مكاسب أو مكافآت حصل عليها اللاعب أو ربحها خلال الوقت الذي كان فيه الحساب المكرر نشطًا قد نعيدها إلينا، ويتعهد اللاعب بإعادة إلينا عند الطلب أي أموال تم سحبها من الحساب المكرر

.يمكن استخدام الموقع للأغراض الشخصية فقط ولا يجوز استخدامه لأي نوع من الربح التجاري

.يجب عليك الحفاظ على حسابك وتحديث التفاصيل الخاصة بك

.نحتفظ بالحق في إجراء مكالمة هاتفية على الرقم المقدم في حساب المستخدم الخاص بك ، والذي يمكن أن يكون وفقًا لتقديرنا جزءًا ضروريًا من إجراء اعرف عميلك (KYC). قد يتم إنهاء عمليات السحب حتى يتم التحقق من الحساب بالكامل. سنبذل جهودًا معقولة في محاولة الاتصال بك فيما يتعلق بسحب الأموال ، ولكن إذا لم نتمكن من الوصول إليك (عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف) في غضون أسبوعين (2) ، فسيتم قفل الحساب ، نظرًا لأنك فشلت في اجتياز إجراء اعرف عميلك (KYC)

:لدى الشركة سياسة صارمة لمكافحة الاحتيال وتستخدم أدوات وتقنيات مختلفة لمكافحة الاحتيال. في حالة الاشتباه في قيام اللاعب بأعمال احتيالية تشمل على سبيل المثال لا الحصر

• المشاركة في أي نوع من التواطؤ مع لاعبين آخرين،
• تطوير استراتيجيات تهدف إلى تحقيق مكاسب غير مخلصة،
• الإجراءات الاحتيالية ضد الكازينوهات الأخرى أو مزودي الدفع عبر الإنترنت،
• إيداع الأموال من وسائل غير مشروعة،
• إجراءات رد المبالغ المدفوعة ببطاقة ائتمان أو رفض بعض المدفوعات التي تم إجراؤها،
• إنشاء حسابين أو أكثر،
• أنواع غش أخرى،

.أو يصبح مفلس في البلد الذي يقيم فيه، تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء حساب اللاعب هذا وتعليق جميع المدفوعات للاعب. يخضع هذا القرار لتقدير الشركة وحدها ولن يتم إخطار اللاعب أو إعلامه بأسباب هذه الإجراءات. تحتفظ الشركة أيضًا بالحق في إبلاغ الهيئات التنظيمية المعنية بالإجراءات الاحتيالية التي يقوم بها اللاعب

:لا يتسامح الكازينو مطلقًا مع ميزة اللعب. يوافق أي لاعب يحاول الاستفادة من عروض الترحيب في الكازينو أو العروض الترويجية الأخرى على أن الشركة تحتفظ بالحق في إبطال المكافآت وأي مكاسب من هذه المكافآت ، وذلك للأسباب التالية

1. استخدام البطاقات المسروقة؛
2. عمليات رد المبالغ المدفوعة؛
3. إنشاء أكثر من حساب للاستفادة من العروض الترويجية في الكازينو؛
4. تقديم بيانات تسجيل غير صحيحة؛
5. تقديم مستندات مزورة؛
6. أي إجراءات أخرى قد تلحق الضرر بالكازينو؛
7. لعب لعبة الروليت منخفضة المخاطر حيث يراهن اللاعب على رهانات متساوية لكل من الأسود / الأحمر أو الزوجي / الفردي التي تغطي 25 أو أكثر من 37 رقمًا على الطاولة. (الرهان على الأسود /. الأحمر يغطي فقط 36 من 37 رقمًا محتملاً)

يحتفظ الكازينو بالحق في إغلاق حساب اللاعب الخاص بك وإعادة المبلغ إليك في رصيد حسابك، مع مراعاة خصم رسوم السحب ذات الصلة ، وفقًا لتقدير الكازينو المطلق ودون أي التزام بذكر سبب أو إعطاء إشعار مسبق.

.من أجل تحقق الإدارة كازينو من حساب اللاعب، تتطلب المستندات (هوية، أنظمة الدفع، فواتير الخدمات، إلخ) بالأبجدية اللاتينية أو السيريلية. في حالة عدم توفر فرصة للاعب لتقديم المستندات بالأبجديات المذكورة أعلاه، يحتفظ كازينو بالحق في المطالبة بالتحقق من خلال الفيديو حيث يعرض اللاعب مستنداته

.يحتفظ الكازينو بالحق في الاحتفاظ بالمدفوعات، إذا كان هناك شك أو وجود دليل على التلاعب بنظام الكازينو. سيتم توجيه تهم جنائية ضد أي مستخدم أو أي شخص (أشخاص) آخرين تلاعبوا بنظام الكازينو أو حاولوا القيام بذلك. يحتفظ الكازينو بالحق في إنهاء و/أو تغيير أي ألعاب أو أحداث معروضة على الموقع

إذا علمت بأي أخطاء محتملة أو عدم اكتمال في البرنامج، فإنك توافق على الامتناع عن الاستفادة منها. علاوة على ذلك، فإنك توافق على إبلاغ الكازينو بأي خطأ أو عدم اكتمال على الفور. إذا فشلت في الوفاء بهذه الالتزامات، يحق للكازينو الحصول على تعويض كامل عن جميع التكاليف المتعلقة بالخطأ أو عدم الاكتمال، بما في ذلك أي تكاليف متكبدة مرتبطة بالخطأ / عدم الاكتمال و الفشل في الإخطار.

.يجب المراهنة على أي إيداع 3 مرات (يجب أن يراهن اللاعب ثلاث مرات على مبلغ الإيداع) قبل إتاحة سحب الأموال المرتبطة بهذا الإيداع. في حالة إجراء العديد من الإيداعات بدون نشاط ألعاب، يتعين على اللاعب المراهنة بالمبلغ الإجمالي لهذه الإيداعات قبل السحب. بخلاف ذلك، يحق للكازينو فرض رسوم على عملية الإيداع والسحب، والتي تكون بقرار من الكازينو وحده

.الكازينو ليس مؤسسة مالية وبالتالي لا ينبغي معاملته على هذا النحو. لن يتحمل حسابك أي فوائد ولن يتم تقديم أي خدمات تحويل أو تبادل (بما في ذلك تبادل العملات الورقية أو الكريبتو) في أي وقت

.يقدم الموقع مجموعة متنوعة من طرق الدفع وهي تشمل بطاقات الائتمان VISA و MasterCard، بالإضافة إلى العديد من طرق الدفع البديلة. يرجى ملاحظة أن جميع المدفوعات مع Paysafe تتم معالجتها عبر Dama N.V. يمكنك أيضًا الاتصال بفريق الدعم لدينا للاستفسارعن طرق الدفع الأكثر ملائمة لبلد إقامتك. اضغط على الرابط فريق الدعم. اضغط على الرابط

سترالي ، 200 كرونة نرويجية ، 30 دولار نيوزيلندي ، 335 راند جنوب أفريقي ، بولندي ، 0.0001 بيتكوين ، 1 دولار أمريكي مشفر. يعتمد الحد الأقصى لمبلغ الإيداع على طريقة الدفع التي تقرر استخدامها

.لا تقبل الشركة مدفوعات من قبل طرف ثالث. يجب أن تقوم بالإيداع فقط من حساب مصرفي أو بطاقات مصرفية أو محافظ إلكترونية أو طرق دفع أخرى مسجلة باسمك. إذا قررنا خلال الفحوصات الأمنية أنك قد انتهكت هذا الشرط ، فسيتم مصادرة أرباحك وسيتم إرجاع الإيداع الأصلي إلى مالك حساب الدفع. الشركة ليست مسؤولة عن الأموال المفقودة المودعة من حسابات الطرف الثالث

.يرجى ملاحظة أنه نظرًا لطبيعة عملات الكريبتو، فإن حدود الإيداع لا يمكن تطبيقها على الإيداعات التي تتم من خلال نظام الدفع CoinsPaid. إذا كنت تريد الحد من لعب القمار في الكازينو ، فيرجى استخدام أي خيار آخر متاح

.لحد الأدنى للسحب هو 20 يورو / دولار أمريكي، 30 دولار كندي / دولار أسترالي / نيوزيلندي، 200 كرونة نرويجية، 400 راند جنوب أفريقي، 0.0006 بيتكوين ، 20 دولارًا أمريكيًا مشفرًا. يعتمد الحد الأقصى لمبلغ السحب على طريقة الدفع التي تستخدمها. إذا تجاوز المبلغ المطلوب حد نظام دفع معين، فسيتم سحب المبلغ على أقساط

يحتفظ الكازينو بالحق في التحقق من هويتك قبل معالجة المدفوعات واحتجاز أي استرداد أو سحب للوقت اللازم للتحقق من هويتك. في حالة تقديم بيانات شخصية خاطئة، يمكن رفض السحب. وإنهاء حساب اللاعب، وسيتم إبلاغك بذلك عبر البريد الإلكتروني

.يدعم الموقع المدفوعات عبر تحويل الرصيد الأصلي (OCT) من Visa وعبر تحويل الدفع من Mastercard. المتطلبات الإضافية هي أن بطاقة الائتمان المعنية ليست بطاقة ائتمان للشركات وأن البطاقة صادرة في بلد مدعوم. بالنسبة إلى Visa، لا يتم دعم البلدان التالية: الولايات المتحدة الأمريكية، أستراليا، هونج كونج، الهند، إندونيسيا، اليابان، كوريا، ماليزيا، سنغافورة. بالنسبة إلى Mastercard، يتم دعم البلدان التالية فقط: أندورا، النمسا، بلجيكا، قبرص، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فرنسا، ألمانيا، جيبرالتر، اليونان، المجر، أيسلندا، أيرلندا، إيطاليا، لاتفيا، لوكسمبورغ، مالطا، موناكو، هولندا، النرويج، سان مارينو، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، السويد، سويسرا، تركيا والمملكة المتحدة

.يرجى ملاحظة أنه حتى في البلدان المدعومة، لا يستطيع الكازينو ضمان معالجة مدفوعات بطاقة الائتمان بنجاح في جميع الحالات، لأن البنوك التي تصدر بطاقات الائتمان قد تمنع أو ترفض مثل هذه المعاملات وفقًا لتقديرها الخاص

.عملة التشغيل الداخلية للموقع هي اليورو. نظرًا لهذه الحقيقة، في حالة قيامك بالتعامل بعملات أخرى، فقد يكون المبلغ المخصوم من بطاقتك الائتمانية أعلى بشكل طفيف مما هو معروض في وقت المعاملة بسبب تحويلات العملة من جانب البنك و / أو نظام معالجة الدفع في الكازينو

.تتم معالجة جميع مدفوعات التحويل المصرفي في غضون 5-7 أيام مصرفية. يُرجى مراعاة أنك لن تتمكن من طلب تحويل مصرفي لمدفوعات في الدولار الأمريكي

.أنت تقر بأن عمليات السحب عبر التحويلات المصرفية يمكن أن تخضع في حالات استثنائية لرسوم إضافية من قبل البنوك الوسيطة. تظل هذه الرسوم خارج نطاق تأثير الكازينو وتقتصر على ما يعادل 16 يورو

.حد السحب اليومي هو 4،000 يورو / دولار أمريكي ، 6،000 دولار كندي / دولار أسترالي / نيوزيلندي ، 40 ألف كرونة نرويجية، 65،000 راند جنوب أفريقي ، 0.10 بيتكوين ، 4،000 دولار أمريكي مشفر؛ حد السحب الأسبوعي هو 8،000 يورو / دولار أمريكي ، 12،000 دولار كندي / دولار أسترالي / نيوزيلندي ، 80،000 كرونة نرويجية ، 130 ألف راند جنوب أفريقي ، 0.21 بيتكوين ، 8،000 دولار أمريكي مشفر؛ حد السحب الشهري هو 30،000 يورو / دولار أمريكي ، 42،000 دولار كندي / دولار أسترالي ، 48،000 دولار نيوزيلندي ، 300،000 كرونة نرويجية ، 500،000 راند جنوب أفريقي ، 0.8 بيتكوين ، 30 ألف دولار أمريكي مشفر

.إذا ربحت أكثر من30،000 يورو / دولار أمريكي، 42،000 دولار كندي / دولار أسترالي، 300،000 كرونة نرويجية، روسي، 48،000 دولار نيوزيلندي، 500،000 راند جنوب أفريقي، 0.8 بيتكوين، 30،000 دولار أمريكي مشفر، يحتفظ الكازينو بالحق في تقسيم المدفوعات إلى شهرية أقساط بحد أقصى 30،000 يورو حتى يتم دفع المبلغ بالكامل

يتم تحديد الحد الأقصى للأرباح التراكمية القصوى على جميع ألعاب الكازينو (باستثناء أي أرباح الفوز بالجائزة الكبرى التصاعدية) في أي فترة يومية (00:00:00-23:59 بالتوقيت العالمي المنسق) من قِبل كل عميل بمبلغ 100,000 $ (أو ما يعادله بالعملة) للمستخدمين من كبار الشخصيات (VIP)، وبمبلغ 50,000 $ (أو ما يعادله بالعملة) للمستخدمين من غير كبار الشخصيات (non-VIP). إذا تم إجراء رهان أو رهان من جانبك يزيد أرباحك عن الحد المسموح به خلال الفترة اليومية (00:00:00-23:59 بالتوقيت العالمي المنسق) فسيتم الدفع لك بحد أقصى 100,000 $ للمستخدمين من كبار الشخصيات (VIP) و50,000 $ (أو ما يعادله بالعملة) للمستخدمين غير كبار الشخصيات (non-VIP) والمستخدمين في فترة تجريبية لكبار الشخصيات (VIP)، وقد يتم إلغاء أي أرباح زائدة، وفقًا لتقديرنا، تمامًا

.أخيرًا، من فضلك ضع في اعتبارك أن الكازينو ليس مؤسسة مالية. وبالتالي لن يتحمل حسابك أي فوائد ولن يتم تقديم أي خدمات تحويل أو تبادل في أي وقت

.لن يتم النظر في طلب الاسترداد إلا إذا تم طلبه خلال الأربع وعشرين (24) ساعة الأولى من المعاملة المزعومة، أو خلال ثلاثين (30) يومًا تقويميًا إذا ادعى اللاعب أن فردًا آخر قد تمكن من الوصول إلى حساب اللاعب الخاص به

.إذا كان لديك تمويل لحسابك ببطاقة ائتمان، فإننا نحتفظ بالحق في دفع جميع طلبات السحب حتى المبلغ الإجمالي المودع كمبالغ مستردة مقابل المشتريات التي قمت بها. إذا تجاوزت عمليات السحب إجمالي المبلغ المودع، فسيتم دفع أي مبلغ زائد لك عبر إحدى طرقنا البديلة المتاحة

.قبل معالجة استرداد الأموال، سيتم خصم جميع المكافآت والمكاسب في رصيدك قبل حساب المبلغ المراد رده

.في حالة اعتبار أي مشتريات بواسطة بطاقة ائتمان تنطوي على مخاطر غير مقبولة لأسباب أمنية أو قانونية إما عن طريق معالجات الدفع لدينا أو عن طريق الكازينو، فسنبدأ في استرداد جميع هذه المعاملات مرة أخرى إلى بطاقة الائتمان، وإخطار جميع السلطات والأطراف المناسبة

.يتحمل اللاعب جميع التكاليف التي قد تحدث عند إجراء استرداد الأموال

الحساب غير النشط (الخامل) هو حساب لاعب لم يقم اللاعب بتسجيل الدخول إليه أو تسجيل الخروج منه لمدة اثني عشر (12) شهرًا متتاليًا. إذا تم اعتبار حساب اللاعب الخاص بك غير. نشط ، يحتفظ الكازينو بالحق في فرض رسوم إدارية شهرية قدرها 10 يورو أو ما يعادلها بعملة أخرى (أو الرصيد الحالي لحسابك ، إذا كان أقل) طالما أن رصيد حسابك لا يزال إيجابيا

.أنت تفوض الكازينو بخصم هذه الرسوم من حساب اللاعب الخاص بك في بداية الشهر التالي لليوم الذي يعتبر فيه حسابك غير نشط وفي بداية كل شهر لاحق يظل حسابك غير نشط سيتوقف الكازينو عن خصم الرسوم إذا كان رصيد الحساب صفرًا أو إذا تم إعادة تنشيط الحساب

.إذا كنت تواجه أي مشكلات مع الكازينو فيما يتعلق بمدفوعاتك، المكافآت، حدود اللعب المسؤولة وما إلى ذلك، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا في أي وقت! سنبذل قصارى جهدنا لحل أي مشاكل قد تكون لديك

.يتم التعامل مع الشكاوى في قسم الدعم ويتم تصعيدها في تنظيم الكازينو في حالة عدم قيام موظفي الدعم بحل القضية على الفور. يجب إبلاغك بحالة الشكوى إلى مستوى ما

.إذا لم يتم حل النزاع على مستوى إدارة الكازينو، يمكنك الاتصال بأي هيئة مستقلة أو سلطة ألعاب أو منظم الترخيص المدرج على الموقع

.في حالة وجود أي نزاع، فإنك توافق على أن تكون سجلات الخادم بمثابة السلطة النهائية في تحديد نتيجة أي مطالبة. أنت توافق على أنه في حالة حدوث خلاف غير مرجح بين النتيجة التي تظهر على شاشتك وخادم اللعبة، فإن النتيجة التي تم تسجيلها على خادم اللعبة هي التي ستسود، وتقر وتوافق على أن سجلاتنا ستكون السلطة النهائية في تحديد شروط وظروف مشاركتك في نشاط الألعاب عبر الإنترنت ذي الصلة ونتائج هذه المشاركة

.عندما نريد الاتصال بك بخصوص نزاع، سنفعل ذلك باستخدام أي من بيانات الاتصال المتوفرة في حساب اللاعب الخاص بك